在质量管理领域,CPK(过程能力指数)和PPK(过程性能指数)是面试中的常见问题,也是质量人绕不开的统计指标。它们看似简单,却常常引发困惑和争议。
在APQP的第一阶段,策划阶段定义的初始特殊特性,重点是客户指定的特殊特性,还是产品的特殊特性,还是过程特殊特性?--在APQP的第一阶段,是策划阶段,项目经理组织识别客户指定的特殊特性。
在统计过程控制(SPC)中,规格限和控制限是两个核心概念。虽然它们都在质量管理和过程监控中发挥重要作用,但它们在定义、来源和用途上有所不同。本文将详细解释这两个概念,并主要讨论它们可能是单边或双边的情况,及其对SPC指标的影响。