新版AIAG SPC手册：8种过程模型解读

做质量的兄弟们，这种场景是不是经常遇到： 客户要PPAP，你把数据导进Minitab，一看P值小于0.05（非正态），心里&ldquo;咯噔&rdquo;一下。为了让那一抹&ldquo;绿&rdquo;出现，你熟练地打开&ldquo;Box-Cox转换&rdquo;，直到把那条歪七扭八的曲线&ldquo;掰&rdquo;成了钟形。Cpk达标，打印，签字，交差。 看着那个Cpk=1.67，你一定会偷偷的想：这真的代表产线水平吗？ 这次，《AIAG-VDA SPC 手册 (2026版)》终于说了一句公道话：&ldquo;别硬掰了！有些数据天生就是歪的，那是物理规律，不是你的错。&rdquo; 新版手册最大的变化，就是把过程分成了4大类、8种模型。 &nbsp; 一、 稳定组（A类）：不管是直是弯，它都很&ldquo;稳&rdquo; 这是我们最喜欢的类型，因为它们位置（均值）和变异（标准差）都不变。 1. A1型（模范生 - 标准正态） 特征：均值不动，散布稳定，而且服从正态分布。 应对：这是理想状态。继续用xbar-R、I-MR图，继续算CPK。 &nbsp; 2. A2型（有个性 - 稳定偏态） 特征：它也很稳，但是长得歪。 典型：平面度、同心度。因为物理上不能小于0，数据肯定往右拖尾巴。 关键点：这是物理规律决定的，它是健康的。 应对：可以用Box-Cox转换（因为它稳），转换后计算CPK（记得规格限也要转换哦）。 &nbsp; 二、 抖动组（B类）：手抖的&ldquo;帕金森&rdquo; 3. B型（分布不稳定） 特征：均值没变，但分布忽大忽小。就像射击，靶心瞄得很准，但有时候散布得像脸盆，有时候像硬币。 典型：设备主轴轴承磨损（震动时大时小），或者新手老手混着干（手法一致性差）。 应对：别算能力了！&nbsp;这种过程是不稳定的，先去修设备、培训员工。 &nbsp; 三、 漂移组（C类）：最常见的&ldquo;捣乱分子&rdquo; 这一组是工厂里最多的情况：散布挺稳，但均值（位置）喜欢乱跑。 4. C1型（随机乱跳 - 正态） 特征：瞬时看是正态的，但均值在小范围内随机跳动。 典型：夹具定位误差。每次装夹都不一样，中心就跟着乱跑。 &nbsp; 5. C2型（随机乱跳 - 偏态） 特征：跟C1一样爱乱跳，而且单次看分布还是歪的（非正态）。 典型：复杂的定位误差，且受物理限值影响。 &nbsp; 6. C3型（慢性子 - 趋势） 特征：均值不是乱跳，而是有规律地往一个方向走。 典型：刀具磨损。车一刀，尺寸大一点，直方图看是个&ldquo;平顶山&rdquo;。 应对：这是正常的加工逻辑！千万别Box-Cox。用回归控制图管住斜率，算PPK。 &nbsp; 7. C4型（爬楼梯 - 系统+随机） 特征：均值呈阶梯状跳变，或者混杂着跳变。 典型：一模多穴（每个穴均值不一样）、不同批次的材料混用。 应对：做分层分析，如果分不开，就放宽控制限算PPK。 &nbsp; 四、 混乱组（D类）：没救了 8. D型（彻底失控） 特征：均值也在变，散布也在变。完全不可预测。 应对：停机整顿。 &nbsp; 五、 理论分布 vs 实际分布 这是新版手册里最容易被忽视，但却是最最最重要的一个逻辑判断。 当软件告诉你&ldquo;非正态&rdquo;时，别急着点Box-Cox转换，先对照上面的8种模型，问自己： &ldquo;它理论上应该长什么样？&rdquo; 剧本 A：本来就丑（A2型） ==&gt;&nbsp;可以转 场景：平面度。 理论：物理上就该是偏态的。 实际：确实偏态，且稳定。 结论：可以用Box-Cox。你只是换个数学眼镜看它。 &nbsp; 剧本 B：生病了（C1/C4型）&nbsp;==&gt;&nbsp;绝对不能转！ 场景：精车外径。 理论：应该只有随机误差（A1型）。 实际：直方图是双峰的。 真相：这意味着过程出事了！可能是混入了两个批次的毛坯（C4型），或者夹具松了（C1型）。 大忌：这时候严禁使用Box-Cox！&nbsp;如果你强行转换，就等于用数学公式把&ldquo;混料&rdquo;这个事实给掩盖了。数据正态了，但客户收到的还是混料的产品。 &nbsp; 六、 给老鸟们的实操建议 既然分清了8种人，那怎么管？ 对于A1/A2（稳定组）： 只有这两位才有资格谈CPK。如果不正态（A2），推荐Box-Cox转换。 对于C3（趋势组）： 严禁Box-Cox！&nbsp;别把时间趋势压扁了。 请使用PPK。告诉老板：&ldquo;虽然直方图是平的，但只要都在磨损带内，这就是好产品。&rdquo; 对于B/C1/C2/C4/D（捣乱组）： 先别急着算能力。 如果是B（散布大）：去修主轴。 如果是C1/C4（乱跳）：去查夹具，去查批次。 如果实在消除不了（比如就是原材料批次差异）：那就用扩展控制图，把红线画宽点，容忍它跳，只要别跳出规格就行。 &nbsp; 总结 AIAG-VDA 2026版手册其实就是想把大家从&ldquo;为了做图而做图&rdquo;的坑里拉出来。 下次看到非正态数据，先别慌，拿这张《8种模型速查表》对一下。 &nbsp; 是天生歪（A2）？是有趋势（C3）？还是在乱跳（C1）？ 如果是天生歪，大胆承认它。 如果是乱跳，别试图用数学公式去&ldquo;平&rdquo;事儿，去现场修设备才是正道。 实事求是，这才是咱们质量人最值钱的品质。